AVISO SOBRE LA PRIVACIDAD

Kinesso, LLC y Matterkind, una división operativa de Kinesso, (colectivamente, «Kinesso») respetan la privacidad de toda persona cuya información tratamos o mantenemos en nuestros productos y servicios. Kinesso presta servicios de tecnología y soluciones digitales de marketing y publicidad que ayudan a los clientes a conectar e interactuar con la gente de formas más respetuosas y ventajosas. Creemos que el marketing y la publicidad ejercidos de manera consciente y ética conectan a las personas de forma justa con el valor de una marca, crean comunidad, democratizan el conocimiento y el acceso, y son un motor económico esencial. Para ello, el marketing y la publicidad han de ser transparentes, responsables y dignos de confianza en todos los canales digitales conectados. Nosotros lo llamamos responsabilidad digital.

En este aviso sobre la privacidad se describen nuestras ofertas de productos y servicios, la información personal que recabamos, la forma en que tratamos y usamos la información personal, los socios con los que trabajamos y la forma en que las personas pueden ponerse en contacto con nosotros en relación con nuestras prácticas en materia de privacidad y ejercer sus derechos con respecto a los productos y servicios de Kinesso.

Nuestro Centro de atención al cliente incluye enlaces a recursos que le permitirán manifestar sus preferencias y ejercer el control sobre el uso de sus datos personales en el ecosistema publicitario. Consulte también en nuestro Centro de privacidad los avisos en esta materia relativos a otros aspectos de las actividades y operaciones de Kinesso.

En el caso de los consumidores de California, pueden hacer clic aquí para ver una descripción de los avisos específicos para dicho estado.

SOBRE KINESSO

Los productos y servicios de Kinesso abarcan tres esferas funcionales: soluciones de conexión para buscar concordancias entre datos y conectar a través de canales digitales; un paquete de soluciones que ayudan a los clientes a definir grupos de audiencia; y una serie de capacidades de activación direccionables que ayudan a los clientes a preparar y desplegar campañas publicitarias, así como a medir sus resultados. Todas estas funciones son posibles gracias a los datos.

Nuestras soluciones de conexión nos ayudan a conciliar grupos de datos dispares y conectar a nuestros clientes con consumidores y posibles consumidores en canales como los sitios web, las aplicaciones móviles y la televisión conectada. Las soluciones para definir grupos de audiencia permiten crear grupos de espectadores constituidos por consumidores de nuestros clientes o personas a las que les puedan interesar los productos y servicios de nuestros clientes. Nuestros servicios de activación direccionables ayudan a los clientes con la preparación, el despliegue, el seguimiento, la medición de los resultados y el análisis y la generación de informes de campañas de publicidad.

Productos y servicios de Kinesso

Para poder ofrecer soluciones de conexión y definición de grupos de audiencia, utilizamos información personal. Estas dos soluciones ayudan a los clientes a encontrar consumidores y otras personas que podrían estar interesadas en sus mensajes, productos o servicios y posteriormente conectar con ellos usando nuestros servicios de activación en diferentes canales digitales como los sitios web, las aplicaciones y la televisión conectada.

Las soluciones de publicidad digital de Kinesso se basan en la capacidad de conectar entre sí conjuntos de datos dispares de manera precisa, lícita y segura. En la medida de lo posible, almacenamos y tratamos la información seudónimamente, lo cual significa que esa información no puede atribuirse a una persona concreta sin disponer de información adicional, que se almacena por separado. Recibimos, mantenemos y tratamos información personal lícita con dos cometidos: crear las claves de asociación seudónima propias de Kinesso y efectuar conexiones entre conjuntos de datos dispares tanto de manera interna como con socios externos.

SEUDONIMIZACIÓN:

Kinesso mantiene un sistema restringido que contiene información personal susceptible de permitir la identificación directa, obtenida de nuestras filiales y otros socios externos de Kinesso. Empleamos este sistema para buscar coincidencias entre la información de nuestros clientes y socios mediante una operación unidireccional que sustituye toda la información susceptible de permitir una identificación directa que nos han facilitado por un identificador inteligente de Kinesso («iiK») seudónimo. Los iiK se mantienen en un entorno de tratamiento de datos aparte y se utilizan para buscar coincidencias entre los datos, así como para conectar con las claves de asociación seudónimas de los socios. La información personal que permite una identificación directa se guarda por separado, aparte de la información personal que no permite una identificación directa, para tratarla de forma segura.

CONEXIÓN DE CONJUNTOS DE DATOS DISPARES:

Utilizamos los iiK para almacenar, tratar y conectar información de manera seudónima en diferentes entornos de tratamiento de datos. Por ejemplo, utilizamos nuestros iiK para labores de asociación de datos de diferentes canales en los que hemos entablado relaciones con plataformas digitales. Esta capacidad de conexión permite a los clientes llegar a las personas que utilizan los canales conectados de formas más responsables y eficientes.

Efectuamos tres tipos de conexiones: 1) conexión de conjuntos de datos que permiten la identificación directa con otros conjuntos de datos de este tipo; 2) conversión de conjuntos de datos que permiten una identificación directa en datos con clave seudónima para que puedan contrastarse posteriormente con otros conjuntos de datos de este tipo; y 3) conexión de conjuntos de datos seudónimos con otros conjuntos de datos de este tipo.

1. Conexión de conjuntos de datos que permiten la identificación directa con otros conjuntos de datos de este tipo: para contrastar datos que permiten la identificación directa, tratamos elementos de datos limitados y específicos (como el nombre, la dirección y el correo electrónico) en un entorno seguro y segregado. También contrastamos información que permite la identificación directa de manera segura con un reducido número de socios externos.

2. Conversión de conjuntos de datos que permiten la identificación directa en datos con clave seudónima para poder contrastarlos posteriormente con otros conjuntos de datos de este tipo: cuando recibimos de los clientes u otros terceros información personal que permite la identificación directa, en la medida de lo posible contrastamos esa información con nuestra base de datos mediante un proceso unidireccional que elimina la información personal que permite la identificación directa y recodifica el resto de la información usando nuestro iiK seudónimo. A continuación se utilizan los iiK para el tratamiento interno y para conexiones externas con las claves seudónimas utilizadas por nuestros socios como se describe a continuación. Una vez concluida la conversión en iiK de la información personal que permite la identificación directa, eliminamos esta información en un plazo razonable.

3. Conexión de conjuntos de datos seudónimos con otros conjuntos de datos de este tipo: cada socio posee su propia clave de asociación específica seudónima. Asociamos las claves específicas de ese tipo que posee cada socio con nuestros iiK y mantenemos conectores específicos de cada socio (a saber, asignando las claves de asociación de un socio a nuestros iiK) en relación con cada uno de los socios de nuestro ecosistema de colaboración.

Funcionamiento de las soluciones para grupos de audiencia: nuestras soluciones para grupos de audiencia abarcan dos aspectos: (1) herramientas de software basadas en datos y (2) servicios publicitarios direccionables Matterkind, que incluyen la activación, la medición, la generación de informes y el análisis.

SOFTWARE BASADO EN DATOS

El software basado en datos para grupos de audiencia combina datos de atributos seudonimizados sobre las personas y capacidades de tratamiento de datos. El software contiene datos de atributos seudonimizados sobre posibles intereses y características demográficas y de otro tipo de las personas, lo que permite a una marca dividir a sus propios clientes o clientes potenciales en grupos de audiencia interesados y buscar nuevos grupos de audiencia que podrían estar interesados en sus productos o servicios. A fin de crear un grupo de audiencia para un cliente, utilizamos datos lícitos de atributos demográficos y sobre intereses relativos a personas y hogares, procedentes de nuestras empresas asociadas y de socios de datos externos que cumplen nuestras normas sobre calidad y responsabilidad. Tratamos estos datos de forma seudonimizada utilizando nuestros iiK.

Algunos de los datos sobre atributos se recaban a través de socios que contratamos para que realicen periódicamente encuestas de marketing y recopilen información de los participantes en las encuestas, en particular datos demográficos e información sobre sus intereses personales. En determinados mercados y solo cuando el participante en la encuesta ha dado su consentimiento expreso, también recabamos información personal sobre ellos que permite su identificación directa, por ejemplo su nombre, dirección y correo electrónico. Seudonimizamos los datos de las respuestas a las encuestas de marketing usando los iiK o, cuando es necesario, a través de socios externos dedicados a la asociación de datos.

Más tarde contrastamos los datos seudonimizados de las respuestas a las encuestas de datos con otros datos seudonimizados de carácter demográfico, sobre intereses y sobre atributos de cuyo tratamiento somos responsables como se ha descrito anteriormente. Empleamos estos datos de encuestas de marketing para el funcionamiento de nuestro software basado en datos y nuestras herramientas de planificación de medios; la realización de estudios, análisis y creación de modelos sobre audiencias; y otras actividades o análisis de marketing para nuestros clientes, socios y filiales de Kinesso.

SERVICIOS DE PUBLICIDAD DIRECCIONABLE DE MATTERKIND

Matterkind adopta un enfoque centrado en las personas para ayudar a nuestros clientes a captar audiencias e impulsar el crecimiento de la marca a través de los canales conectados. Para ello, Matterkind trabaja exclusivamente con información seudónima y no emplea en sus servicios información personal que permita la identificación directa como nombres, direcciones de correo electrónico o números de teléfono.

Entre los servicios a clientes de Matterkind están las compras de medios direccionables, tecnología de combinación, datos, inventario y estrategia para prestar servicios de publicidad dirigida a los clientes. Usando características seudonimizadas e información sobre intereses relativos a grupos de audiencia, Matterkind ayuda a los clientes a crear audiencias constituidas por personas que tienen más probabilidad de estar interesadas en sus productos o servicios. Posteriormente Matterkind activa, sigue, mide, analiza e informa sobre la prestación del servicio de publicidad dirigible pertinente.

Cuando prestamos servicios a nuestros clientes, Matterkind utiliza las soluciones de conexión y el software basado en datos de Kinesso, además de las capacidades que ofrecen socios de tecnología publicitaria («AdTech») externos para organizar la información personal en grupos o segmentos de audiencia y activar la publicidad dirigible en relación con dichos grupos. En determinadas circunstancias, nuestros socios de AdTech se encargan de determinar la base jurídica del tratamiento de información, de conformidad con la legislación aplicable.

Los servicios de publicidad de Matterkind incluyen el tratamiento de información personal seudoanonimizada para analizar tendencias, conocer la composición de las audiencias y predecir las audiencias constituidas por personas con mayores probabilidades de que su experiencia con la publicidad del cliente sea positiva. Este análisis contribuye a la materialización del plan de nuestros clientes y sitúa las campañas de publicidad digital en los sitios y las aplicaciones más apropiados, respetuosos y rentables de los distintos canales conectados, además de encargarse de la medición, la elaboración de informes y los análisis durante las campañas y después de estas.

Siguiendo las instrucciones de los clientes, implantamos tecnologías de rastreo tales como etiquetas, cookies, píxeles, balizas, objetos almacenados en el espacio local y otros fragmentos de código, en sitios web de los clientes, aplicaciones y anuncios. Esto permite a nuestros socios de AdTech mostrar anuncios, recabar información para medir su funcionamiento y ayudar a los clientes a reconectar con las personas en el futuro. Estas tecnologías recopilan la dirección IP, los ID de publicidad móvil, el tipo de navegador, el sistema operativo, las URL de procedencia, las marcas de fecha/hora, las páginas visualizadas y etiquetas de palabras clave sencillas.

También recibimos y analizamos, en nombre de los clientes, datos de plataformas de redes sociales y socios similares relativos a la confianza de los usuarios, el contacto por parte de estos y otras interacciones y referencias sobre nuestros clientes y sus marcas, con el fin de ayudar a los clientes a conocer el estado de su marca e informarles sobre cómo se comunican con las personas.

También recibimos de otros socios de AdTech, como servidores de publicidad, plataformas pertenecientes a los segmentos de la demanda y de la venta respectivamente, datos sobre participación activa relativos a la manera en que interactúan las personas con la publicidad de nuestros clientes. Esta información les ayuda a saber la manera en que actúan en relación con un anuncio en línea (si lo vieron o hicieron clic en él) u otras interacciones pertinentes (por ejemplo, los productos adquiridos). Analizamos esta información en nombre de los clientes para designar diferentes audiencias en función de los distintos mensajes, productos y servicios de la marca del cliente, medir e informar sobre campañas publicitarias y optimizar la eficiencia y la efectividad.

Los servicios de Kinesso están destinados a un público general y no van dirigidos a menores de 18 años. No recabamos ni solicitamos conscientemente información personal de menores de 18 años en relación con nuestros servicios. Mantenemos y tratamos información sobre atributos relativa a un adulto o familia con presencia de menores de 18 años, pero no la información personal que permite la identificación directa de dicho menor. Dicha información se trata exclusivamente con el fin de generar información detallada sobre posibles intereses publicitarios de los adultos de la familia (por ejemplo, el interés en los pañales de quienes han sido padres recientemente). Si tiene cualquier pregunta sobre nuestras prácticas en relación con menores de 18 años, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros, como se indica en la sección Contacto de este Aviso sobre la privacidad.

GENERALIDADES

Utilizamos la información personal que obtenemos para fines empresariales legítimos, tales como:

• Seudonimizar información personal, lo que reduce al mínimo tanto el riesgo de que se produzca un mal uso como la posterior transferencia de información personal que permita la identificación directa.
• Permitir que nuestros clientes puedan aplicar de forma exacta manifestaciones realizadas por las personas en cuanto a preferencias y control de sus campañas de publicidad digital.
• Prestar servicios a los clientes, tratar, evaluar y responder a solicitudes y consultas; y enviar información administrativa, por ejemplo, cambios en nuestras condiciones y políticas. Emprenderemos estas actividades para gestionar nuestras relaciones contractuales o cumplir con una obligación legal.
• Permitir que nuestros clientes comercialicen sus productos y servicios en diferentes canales conectados. Emprenderemos esta actividad cuando exista un consentimiento expreso adecuado o si tenemos un interés legítimo para hacerlo.
• Gestionar, evaluar y mejorar nuestro negocio (lo que incluye crear nuevos servicios; ampliar y mejorar nuestros servicios; analizar nuestros servicios; gestionar nuestras comunicaciones; realizar estudios de mercado y análisis de datos; y desempeñar funciones de contabilidad, auditoría y otras de índole interna). Emprenderemos estas actividades para cumplir con una obligación legal y/o si tenemos un interés legítimo para hacerlo.
• Proteger, identificar y prevenir fraudes, violaciones de la seguridad y otros riesgos y actividades delictivas. Emprenderemos estas actividades para cumplir con una obligación legal y/o si tenemos un interés legítimo para hacerlo.
• Cumplir y aplicar los requisitos legales aplicables, las normas industriales pertinentes, así como nuestras políticas, incluido el presente Aviso sobre la privacidad o las Condiciones generales o las Condiciones de uso de la agencia. Emprenderemos estas actividades para cumplir con una obligación legal o si tenemos un interés legítimo para hacerlo.
• Agregar o anonimizar información personal para que deje de considerarse como tal. De este modo, podemos generar otros datos para uso propio, que podremos utilizar y revelar con cualquier propósito.

EEE Y REINO UNIDO

Si se encuentra usted en el Espacio Económico Europeo («EEE») o en el Reino Unido («RU»), el responsable de tratar su información personal es Kinesso, LLC, tomando como base nuestros intereses legítimos al efecto y, en algunos casos, un consentimiento expreso.

• Kinesso es el responsable del tratamiento de los datos en virtud de las leyes de protección de datos pertinentes cuando recabamos información personal para:
• Mantener un sistema restringido que contiene información personal susceptible de permitir la identificación directa obtenida de nuestras filiales y otros socios externos a los efectos de asociar información recibida de clientes, empresas vinculadas, socios y otros terceros
• Mantener un sistema restringido aparte con datos seudónimos de índole demográfica, sobre atributos y sobre intereses obtenidos de nuestras filiales y otros socios externos para el funcionamiento de nuestro software basado en datos
• Obtener datos de terceros proveedores de encuestas de marketing que recopilan información de los participantes en las encuestas, entre otras cosas datos demográficos e información sobre sus intereses personales, lo que nos ayuda con el funcionamiento de nuestro software basado en datos
• En algunos mercados, también recabamos información personal que permite la identificación directa de participantes en encuestas con un consentimiento expreso para contrastar datos de respuestas a encuestas de marketing con otros datos demográficos, sobre atributos o sobre intereses dentro de nuestro software basado en datos
• Mantener asignaciones entre nuestros iiK seudónimos y las claves de asociación seudónimas utilizadas por nuestros socios de AdTech

Compartimos información personal tratada a través de los servicios que ofrecen Kinesso y Matterkind con nuestros clientes para la elaboración de informes o con fines de medición, a fin de facilitar información pormenorizada y análisis, ayudar a los clientes a conocer la percepción que el público tiene de su marca y hacer recomendaciones a clientes sobre la planificación de medios. Asimismo, compartimos información personal con nuestras filiales y otros proveedores de servicios para realizar análisis o prestar otros servicios a nuestros clientes o en nombre de estos, contribuir al funcionamiento de herramientas utilizadas por nuestras filiales, permitir la presentación de anuncios adaptados a los intereses previstos de las personas, mejorar los emplazamientos publicitarios y perfeccionar nuestros servicios.

Además de revelar información en el curso ordinario de nuestra actividad, también divulgamos información personal (1) si nos obliga a hacerlo una ley o proceso judicial (una orden judicial o una citación), incluidas las leyes externas a un país de residencia; (2) en respuesta a solicitudes o cooperación con organismos públicos, como las fuerzas de mantenimiento del orden, incluso fuera de un país de residencia; (3) establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (4) cuando consideremos que resulta necesario o pertinente para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y I o la de nuestras filiales, personas físicas u otros; (5) en relación con una investigación de actividades ilegales presuntas o reales; (6) en relación con la venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestras actividades, activos o acciones (lo que incluye en caso de reorganización, disolución o liquidación); o (7) de otro modo, con consentimiento de las personas.

Podemos tratar y almacenar información personal en cualquier país en el que tengamos instalaciones o en el que interactuemos con proveedores de servicios.

Se puede transferir información personal a países ajenos al país de residencia, incluidos los Estados Unidos («EE. UU»), que pueden tener normas de protección de datos diferentes de las aplicadas en un país de origen. En determinadas circunstancias, los tribunales, las fuerzas del orden, los organismos reguladores o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a la información personal.

La Comisión Europea ha reconocido que algunos países no pertenecientes al EEE ofrecen un nivel adecuado de protección de datos según las normas del EEE (puede consultarse la lista completa de esos países aquí. En relación con las transferencias del EEE a países que la Comisión Europea no considera que mantienen un nivel de protección adecuado, hemos implantado medidas adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, para proteger su información personal. Puede obtener una copia de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE aquí.

Por lo que se refiere a las transferencias históricas de información personal del EEE, el RU y Suiza a los EE. UU. en virtud del marco del Escudo de Privacidad UE/Suiza-EE. UU., Kinesso sigue manteniendo su certificación y tratando la información personal de acuerdo con dicho marco. Haga clic aquí para consultar nuestra Política de privacidad en virtud del Escudo de Privacidad UE/Suiza-EE. UU. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad y ver nuestra certificación, le rogamos que visite http://www.privacyshield.gov/

En virtud de la Ley de protección de datos de los consumidores de Virginia (Virginia Consumer Data Protection Act o VCDPA), los residentes en dicho estado tienen derecho a solicitar al responsable del tratamiento:

1. que confirme si va a tratar o no los datos personales del consumidor;
2. facilitar una copia de los datos personales del consumidor facilitados previamente por este al responsable del tratamiento;
3. corregir las inexactitudes existentes en los datos personales del consumidor;
4. suprimir los datos personales facilitados por u obtenidos acerca del consumidor; y
5. pedir la exclusión de sus datos personales para fines de (i) publicidad dirigida, (ii) ventas o (iii) elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que tengan efectos jurídicos u otros igualmente importantes en relación con el consumidor.

DERECHO DE RECURSO DE LA VCDPA

La VCDPA exige a las empresas que informen a los usuarios del derecho a recurrir toda decisión relativa a sus derechos de acceso. Los residentes de Virginia pueden ejercer su derecho de recurso enviando un recurso a [email protected] en el plazo de 45 días desde que Kinesso les notificara que no puede atender su solicitud. Inclúyase el número de la solicitud original, el nombre de la persona y el motivo del recurso. Kinesso revisará el recurso y responderá en el plazo de 60 días.

Cuando Kinesso actúe como responsable del tratamiento o empresa incluida en el ámbito de aplicación de las leyes de protección de datos pertinentes, le ofrecemos determinadas opciones en relación con la información personal que recabamos sobre usted. Si desea conocer sus derechos en relación con la información personal que recabamos y tratamos o si desea ejercer sus derechos, en particular el derecho a revisar, corregir, oponerse al tratamiento de su información personal, excluir su uso para determinados fines o bien solicitar su eliminación, le rogamos que cumplimente el formulario web de nuestro portal de Atención al cliente o que se ponga en contacto con nosotros, como se indica en la sección Contactar con nosotros de este Aviso sobre la privacidad. Responderemos a su solicitud con la mayor rapidez posible y de manera compatible con el derecho aplicable.

Para proteger su privacidad y mantener la seguridad, antes de proporcionarle acceso a su información, también adoptamos medidas destinadas a comprobar su identidad. En la medida en que la legislación aplicable lo permita, se le podría aplicar algún cargo antes de facilitarle una copia de la información personal que mantenemos sobre usted.

Creemos que los datos y la tecnología deberían atender las necesidades de las personas y estamos a su disposición para comentar inquietudes y responder a preguntas relacionadas con nuestros servicios y productos publicitarios digitalmente responsables, basados en datos e impulsados por la tecnología. Para seguir examinando nuestro programa de Atención al cliente y saber cómo ejercer sus opciones, visite nuestro Centro de atención al cliente.

Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario o permitido de acuerdo con los fines para los que la obtuvimos y de manera compatible con la legislación aplicable. Los criterios utilizados para calcular los períodos de conservación son en particular los siguientes:

• el período de tiempo durante el que se necesita para los fines para los que se obtuvo la información personal;
• si estamos sujetos a alguna obligación legal; y
• si es recomendable la conservación teniendo en cuenta nuestra posición legal (por ejemplo, en relación con períodos de prescripción de delitos aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias).

Utilizamos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal dentro de nuestra organización. Exigimos a los empleados que se hagan responsables del cumplimiento de las políticas, los procedimientos y las normas en materia de protección y confidencialidad de la información personal. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, le rogamos que nos lo notifique de inmediato como se indica en la sección Contacto de este Aviso sobre la privacidad.

Kinesso podrá actualizar y revisar este aviso sobre la privacidad ocasionalmente en función de cambios en nuestro entorno empresarial y modificaciones de la legislación aplicable. Animamos a los consumidores y a los clientes a que visiten periódicamente nuestro sitio web para que conozcan cualquier cambio que pueda haberse introducido.

Kinesso, LLC, sita en 100 W 33rd Street, 3rd Floor, Nueva York, NY 10001 (Estados Unidos) es la sociedad responsable de la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal en virtud de este Aviso sobre la privacidad. Además, las empresas vinculadas de Kinesso incluyen sociedades de explotación que se encuentran en países de todo el mundo en los que Kinesso realiza actividades.

Si desea ejercer alguno de sus derechos de privacidad en relación con el tratamiento que hacemos de la información personal en calidad de responsable del tratamiento o empresa incluida en el ámbito de aplicación de las leyes pertinentes, o si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con este Aviso sobre la privacidad o cualquier otro asunto en materia de privacidad, incluido el uso por nuestra parte de su información personal, le rogamos que cumplimente este formulario en nuestro portal en línea de Atención al cliente. También puede ponerse en contacto con nosotros usando los siguientes datos de contacto:

Número de teléfono: 1-888-914-9661, PIN #894002.

Dirección de correo electrónico de EE. UU: [email protected]

Reino Unido o UE: en caso de dudas o problemas, puede contactar con nuestro delegado de protección de datos para el Reino Unido y la UE a través de correo postal o electrónico, usando los siguientes datos:

GRCI Law Ltd, Unit 3, Clive Court

Bartholomew’s Walk, Cambridgeshire Business Park, Ely,

Cambridgeshire, CB7 4EA, UK

Phone: +44 (0) 333 900 5555

En el caso del RU: [email protected] 

En el caso de la UE: [email protected]

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos de su país o región o si se produce un presunto incumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. Aquí se encuentra disponible una lista de autoridades de protección de datos.

Fecha de entrada en vigor: 28 DE NOVIEMBRE DE 2022

INFORMACIÓN GENERAL

Kinesso, LLC y Matterkind, una división operativa de Kinesso (colectivamente «Kinesso», «nosotros», «nos» o «nuestro(s)/a(s)») ofrecen el presente Aviso sobre la privacidad de los consumidores conforme a la CCPA, aplicable a residentes en California que no sean empleados de Kinesso, demandantes de empleo, propietarios, administradores, responsables o contratistas de Kinesso, lo que incluye, según proceda, los beneficiarios o los contactos en caso de emergencia de esas personas.

En este Aviso sobre la privacidad de los consumidores conforme a la CCPA se establecen nuestras prácticas en materia de privacidad, tal como exige la Ley de consumidores de California (California Consumer Privacy Act o “CCPA”) de 2018, en su versión refundida con la Ley de derechos de la privacidad de California (California Privacy Rights Act of o CPRA) de 2020. Tenga en cuenta que, además de la CCPA, el uso que hagamos de la información personal podría regirse por informaciones o avisos sobre la privacidad diferentes o adicionales. Cuando la recopilación, el uso y la revelación de información personal se encuentren sujetos a la CCPA, deberá interpretarse que este Aviso sobre la privacidad es adicional al Aviso sobre la privacidad de los productos y servicios de Kinesso, y que no lo sustituye. En caso de contradicción entre este Aviso sobre la privacidad de los consumidores conforme a la CCPA y el Aviso sobre la privacidad de los productos y servicios de Kinesso, tendrá prioridad el presente Aviso sobre la privacidad de los consumidores de la CCPA. En el caso de la recopilación, el uso y la divulgación de información personal no sujetos a la CCPA, tendrán prioridad los avisos e informaciones sobre la privacidad pertinentes y separados. Los términos definidos en la CCPA tendrán el mismo significado cuando se usen en este aviso.

Los empleados de Kinesso, demandantes de empleo, propietarios, administradores, responsables o contratistas de Kinesso, lo que incluye, según proceda, los beneficiarios o los contactos en caso de emergencia de esas personas en California deberían consultar el Aviso sobre la privacidad para empleados conforme a la CCPA.

DERECHOS GENERALES

La CCPA confiere derechos de privacidad a los consumidores de California e impone las obligaciones correspondientes a las empresas abarcadas por del ámbito de aplicación de la CCPA.

En virtud de la Ley de consumidores de California (California Consumer Privacy Act o «CCPA») de 2018, en su versión refundida con la Ley de derechos de la privacidad de California (California Privacy Rights Act o CPRA) de 2020 y otras leyes de protección de datos y en materia de privacidad determinadas, tiene usted derecho a ejercer de manera gratuita: 

Los derechos de privacidad conferidos a los consumidores, en particular: el derecho a saber qué información personal se recaba sobre ellos y cómo se va a utilizar y compartir; el derecho a corregir información personal inexacta; el derecho a eliminar información personal mantenida por las empresas afectadas; el derecho a oponerse a la venta de información personal, según la definición del término «sale» (venta) de la CCPA; el derecho a que su información quede excluida de la venta o el intercambio de información personal (lo que incluye la elaboración de perfiles y tecnología de adopción de decisiones automatizada); el derecho a restringir la divulgación de información personal sensible; y el derecho a la no discriminación en precios ni en servicios cuando se ejerzan los derechos de privacidad de la CCPA.

De acuerdo con la CCPA, facilitamos los siguientes datos con respecto a las categorías de información personal que hemos recabado o revelado en los doce (12) meses anteriores desde el 1 de enero de 2023.

CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL RECABADA

• Identificadores tales como nombre, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de la seguridad social, número del carné de identidad estatal o identificadores similares;
• información personal (personal information), según la definición de la legislación sobre medidas de seguridad de California, lo que incluye, a título informativo, descripción o características físicas, dirección, número de teléfono, educación, indicadores laborales, historia laboral, otra información financiera relacionada o indicadores sobre intereses en materia de salud y bienestar previstos;
• características de clasificaciones protegidas por la legislación federal o californiana (por ejemplo, raza, etnia, género, estado civil, intereses relacionados con el embarazo, indicadores de intereses relacionados con el nacimiento de hijos, indicadores de intereses en la lactancia y otros indicadores de salud y bienestar), religión o credo, ascendencia, origen nacional, intereses en temas de discapacidad, ciudadanía, idioma principal, actividades o afiliaciones políticas;
• información comercial, entre otras cosas registros de bienes personales, productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros intereses relacionados con las compras;
• actividad en internet u otras redes electrónicas, lo que incluye a título orientativo, el historial de navegación, el historial de búsquedas e información relativa a una interacción del consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio de internet;
• datos de geolocalización, tales como la ubicación de dispositivos;
• información relativa a la profesión o el empleo, por ejemplo la historia laboral o la empresa para la que se ha trabajado anteriormente
• información sobre la educación, con sujeción a la Ley federal sobre privacidad y derechos educativos de las familias (Family Educational Rights and Privacy Act), por ejemplo documentos académicos e información de directorios; e
• información deducida a partir de cualquier información personal antes indicada con el fin de crear un perfil o un resumen, por ejemplo, sobre las preferencias o características de un consumidor.

No recabamos esta información personal directamente de residentes en California, sino de bases de datos disponibles públicamente, empresas filiales y terceros tales como proveedores de datos independientes, plataformas de redes sociales y otros servicios externos.

FINES CON LOS QUE SE RECABA INFORMACIÓN PERSONAL

Recabamos la información personal anterior con los siguientes fines empresariales y comerciales:

• prestar servicios en nombre de un cliente o una filial;
• perfeccionar y mejorar nuestros servicios y programas para los clientes;
• establecer una conexión directa con nuestros socios de AdTech;
• llevar a cabo estudios, análisis, labores de planificación de medios y análisis de datos;
• mantener nuestras instalaciones e infraestructuras;
• adoptar medidas para garantizar la calidad y la seguridad;
• aplicar medidas de seguimiento y control de riesgos y de la seguridad, como la detección de incidencias de seguridad, la protección contra actividades malintencionadas, engañosas, fraudulentas o ilegales, etc.;
• detección y prevención de fraudes; realización de la verificación de identidad;
• desempeñar funciones de contabilidad, auditoría y otras de índole interna, como el recuento de las presentaciones de anuncios a visitantes únicos, la verificación del posicionamiento y la calidad de las presentaciones de anuncios publicitarios, etc.;
• cumplir la ley, los procesos legales y las políticas internas; mantener registros; e interponer y defenderse contra reclamaciones legales;
• activar mensajes de marketing dirigibles y anuncios en plataformas de socios;
• ayudar a los clientes a encontrar clientes o clientes potenciales interesados en sus productos o servicios;
• mantener la información personal actualizada y pertinente.

INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE SEGÚN LA CPRA

La CPRA introduce un nuevo término denominado «información personal sensible (sensitive personal information)». La CPRA define información personal sensible («sensitive personal information») como información personal que revela los siguientes datos del consumidor: (a) el número de la seguridad social, del carné de conducir, el carné de identidad estatal o el pasaporte; (b) los datos de acceso a cuentas, el número de cuentas financieras, tarjetas de débito o tarjetas de crédito en combinación con cualquier código necesario o credencial que permita acceder a una cuenta; (c) la geolocalización exacta; (d) el origen étnico o racial, las creencias filosóficas o la afiliación sindical; o (e) mensajes de correo, correo electrónico o texto (salvo que la empresa sea el destinatario previsto). Una segunda categoría de información personal sensible incluye: (a) el tratamiento de información biométrica para identificar a un consumidor; (b) información personal recabada y analizada con respecto a la salud de un consumidor; e (c) información personal recabada y analizada en relación con la orientación o la vida sexual del consumidor.

Los consumidores pueden dar instrucciones a una empresa que recabe información personal sensible para que restrinja su uso a aquel que sea necesario para la prestación de los servicios o el suministro de los productos previstos dentro de lo razonable o para prestar otros servicios específicamente designados. Si una empresa utiliza información personal sensible para otros fines, debe notificar ese uso y ofrecer la oportunidad de excluirse.

REVELACIÓN, INTERCAMBIO Y VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL

Revelamos la información personal anterior para los fines empresariales y comerciales indicados anteriormente a las siguientes categorías de destinatarios: proveedores de servicios y terceros tales como proveedores de almacenamiento e informática en la nube, socios de integración, editores, plataformas del segmento de la demanda, plataformas del segmento de la oferta y otras plataformas y mercados AdTech, así como socios, incluidos socios de clientes, que nos ayuden con la activación, la medición, la prevención del fraude y los análisis. También revelamos la información personal anterior con los fines empresariales y comerciales indicados anteriormente a nuestras filiales y clientes.

Durante el año pasado, Kinesso vendió información personal, en el sentido amplio en que se define en la CCPA, a nuestros proveedores de servicios, terceros, filiales o clientes. Sin embargo, en los últimos 12 meses desde el 1 de enero de 2023 (la fecha de entrada en vigor de la CPRA), podemos haber compartido su información personal. De acuerdo con las modificaciones de la ley introducidas mediante la aprobación de la CPRA, en relación con cualquier información personal que podamos vender, compartir o revelar a un tercero para un fin empresarial, tiene usted el derecho a conocer:

• las categorías de información personal sobre usted vendidas o compartidas, y las categorías de terceros a los que se vendió o con los que se compartió información personal; y
• las categorías de información personal que hemos revelado sobre usted para un fin empresarial y las categorías de personas a las que se reveló la información personal para un fin empresarial.

DERECHO DE ACCESO, CORRECCIÓN, LIMITACIÓN DE LA DIVULGACIÓN, SUPRESIÓN O EXCLUSIÓN DE LA VENTA O EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL

En virtud de la CCPA (modificada por la CPRA), los consumidores de California tienen derecho a solicitar a Kinesso que les informemos de la información personal que recabamos sobre usted, corrijamos la información personal que podamos tener sobre usted, limitemos la revelación de información personal sensible, suprimamos información personal que usted nos haya facilitado o que excluyamos su información personal de las actividades de venta o intercambio de datos.

Para atender su solicitud, Kinesso comprobará su identidad. Si no podemos verificar su identidad, no podremos atender su solicitud.

Para enviar una solicitud indicando que desea ejercer su derecho de acceso, exclusión, supresión o corrección de sus datos, hágalo por correo electrónico, por Internet o por teléfono, usando la siguiente información de contacto:

Correo electrónico: [email protected]

Internet: https://kinesso.com/us-people-care-form/

Teléfono: 1-888-914-9661, Pin #894002

Todas las respuestas a las solicitudes, independientemente del canal por el que se hayan enviado, se facilitarán a través de nuestro portal de Internet, al que solo se puede acceder mediante un enlace facilitado por correo electrónico.

Tenga en cuenta que Kinesso conservará determinada información personal como sea necesario para cumplir una obligación legal (lo que incluye garantizar que se cumpla la solicitud de supresión), detectar incidentes de seguridad, protegerse contra actividades malintencionadas, engañosas, fraudulentas o ilegales o procesar a los responsables de dichas actividades. En esos casos, Kinesso conservará exclusivamente la mínima cantidad de información y solo utilizará los datos restantes para los fines indicados por la excepción legal o normativa.

DERECHO A LA NO DISCRIMINACIÓN

En virtud de la CCPA, los consumidores de California tienen derecho a no ser tratados de manera discriminatoria cuando ejerzan sus derechos en materia de privacidad. Kinesso no discriminará a los consumidores de California como consecuencia del ejercicio de un derecho de acceso, supresión o exclusión de la venta o el intercambio de información personal.

REPRESENTANTES AUTORIZADOS

La CCPA permite que los consumidores de California utilicen representantes autorizados para presentar solicitudes a Kinesso en su nombre. Kinesso exige al representante autorizado que verifique su identidad y proporcione una autorización por escrito del consumidor para actuar en su nombre. Si el representante es una empresa, debe estar registrada además ante el Secretario de Estado de California y aportar pruebas de ese registro.

En caso de petición de un representante autorizado para acceder a información personal, se entregará el informe resultante directamente al consumidor. Antes de facilitar el informe al consumidor, Kinesso le exigirá a este que se someta al proceso de verificación de la identidad descrito anteriormente para reducir al mínimo el riesgo de acceso no autorizado a información personal y el posible perjuicio resultante.

CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta con respecto a sus derechos en virtud de la CCPA o las prácticas de recopilación, uso y revelación de datos de Kinesso, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.

Correo electrónico: [email protected]

ACTUALIZACIONES DEL AVISO SOBRE LA PRIVACIDAD

Kinesso podrá actualizar y revisar este aviso sobre la privacidad ocasionalmente en función de cambios en nuestro entorno empresarial y modificaciones de la legislación aplicable. Animamos a los consumidores y a los clientes a que visiten periódicamente nuestro sitio web para que conozcan cualquier cambio que pueda haberse introducido.